“我们积极配合高铁修建工作，拆了老宅搬进了新家，但是新房子的不动产登记证一直都没有办，你们能不能帮忙协调。”近日，陕西省汉中市佛坪县袁家庄街道办东岳殿村群众刘某来到街道办委员工作室反映问题。
佛坪县政协在收到该条社情民意后，第一时间联系了相关职能部门，召开“微协商”座谈会，大家围坐在一起，面对面交流沟通。相关职能部门负责人认真回应群众诉求，表示将按照政策分类处置，该难题有望在2024年底得到有效解决。
据悉，自2023年以来，佛坪县政协聚焦群众关注的热点难点问题，采取社情民意信息、视察、协商式监督等多种方式，联动解决群众合理诉求，努力做到“把矛盾化解在基层，把问题解决在当地”。
不仅如此，县政协还注重推动从解决一个问题到解决一类问题。如针对个别村饮用水水质不达标问题，医药卫生界委员工作室积极收集整理群众建议转送至县水利局，目前相关问题已全部得到落实，全县集中供水覆盖率、水质达标率和运行管护水平得到显著提高。
“群众‘关键小事’，就是政协‘履职大事’。委员工作室建立的初衷就是要从小切口解决群众大问题。”佛坪县政协主席杨蜀莹介绍，县政协紧紧围绕县委决策部署，精准遴选调研协商课题，将活动下沉到各个委员工作室，组织界别委员走村入户深入群众，助推解决了老旧小区路灯安装、流浪狗威胁群众安全等一批民生实事。一年来，全县10个委员工作室协调解决群众身边事98件，涉及产业发展、基础设施建设、基层治理、民生保障等方面，真正做到了“群众有所呼、政协有所应”。
