“没想到投诉当天就有回应，一周内被拖欠的工资就到账了，政府的效率真让人暖心！”近日，佛坪县某在建项目农民工王某拿到拖欠薪资后，专程到县人社局劳动维权窗口表达感谢。这暖心一幕，正是佛坪县人社局扎实推进欠薪治理工作的生动缩影。今年以来，佛坪县人社局聚焦劳动者“钱袋子”保障，通过源头防控、快速处置、长效监管三维发力，织密欠薪治理“防护网”，已为324名劳动者追讨工资265．02万元，让民生保障更有温度。
源头排查筑防线
隐患早除少烦忧
“欠薪问题，预防比处置更重要。”县人社局劳动保障监察负责人介绍，针对工程建设领域等欠薪高发行业，该局建立“常态化排查＋专项整治”工作模式，通过“实地核查＋台账核验＋座谈问询”组合方式，对县域10个在建项目开展拉网式排查。排查重点紧盯劳动合同签订、农民工工资专用账户开立、按月足额支付等关键环节，建立“一项目一档”隐患台账，实行动态更新管理。
对排查中发现的“工资支付周期不规范”“考勤记录不完整”等苗头性问题，执法人员当场下达整改建议书，明确整改时限和责任人员，全程跟踪督办直至问题清零。截至目前，累计发现并化解潜在欠薪隐患23处，从源头遏制了欠薪问题滋生。
快速响应解民忧
协同发力提效能
结合12345政务服务热线、劳动保障监察投诉电话、窗口接待等渠道，设立欠薪维权“一站式”服务岗，实行“首接负责、分类处置、限时办结”机制。明确规定“简单投诉当日办结、一般案件三日有进展、复杂纠纷一周出方案”，确保劳动者投诉“有人接、有人管、有结果”。
针对疑难欠薪案件，建立人社、住建、公安、法院等多部门协同机制，定期召开案件研判会，形成“联合核查、联合调解、联合惩戒”闭环。对恶意欠薪、拒不整改的企业，依法采取行政处罚；涉嫌犯罪的及时移交司法机关处理，今年以来，共办结欠薪线索76件，平均处置时限较去年缩短20％。
长效监管固成效
规范用工促和谐
从宣传引导和信用监管两方面发力，健全长效机制。线上通过微信公众号推送《保障农民工工资支付条例》解读文章20余篇，线下组织“政策进企业”活动12场，向企业发放宣传手册300余份，培训用工单位负责人86人次，推动欠薪治理从“治标”向“治本”转变。
在此基础上，佛坪县创新建立企业劳动用工信用评价体系，将欠薪失信企业列入“黑名单”，在市场准入、项目招投标等方面实施联合惩戒。同时每季度开展欠薪整改“回头看”，对已解决的欠薪问题随机抽查复核，防止问题反弹。今年以来，共开展“回头看”检查15次，未发现欠薪问题回潮现象。
