近日，佛坪县“AI佛坪＋”数字文旅项目成功落地，首位AI数字人正式上岗，标志着我县在数字文旅融合发展领域迈出坚实一步。该项目是由中国互联网发展基金会提供支持，县文旅局、县数政局联合阿里巴巴公益共同打造。项目的正式启动，是佛坪县贯彻落实数字乡村战略、依托数字化手段活化利用文旅资源的创新实践，旨在通过“AI＋文旅”的新模式，提升县域公共服务效能，提升佛坪文旅品牌的知名度与影响力。
作为佛坪文旅的新成员，“AI佛坪＋数字人”不仅拥有亲切自然的虚拟形象，更具备强大的智能交互能力。在高铁站、文旅场馆、乡村景点等48个点位部署智能终端，化身专属文旅向导。前期，模拟游客需求，整理出了近2000条互动问题，确保“小佛”能为旅客提供精准、实用的回答（PS：现在佛坪方言也可以听懂哟）。游客只需轻拍屏幕或走近设备，便可唤醒这位“AI导游”，与她进行实时语音对话，快速获取以下服务：
•景点导览：介绍熊猫谷、秦岭·佛坪博物馆、金银谷、上沙窝红军旧址等核心景区信息；
•旅游攻略：推荐最佳游览路线、美食、住宿、交通等实用内容；
•文化科普：讲述佛坪的大熊猫保护故事、秦岭生态文化、红色历史等；
•便民问答：回答开放时间、票务政策、停车指引等常见问题；
•互动娱乐：支持多轮对话、推荐问题、H5互动页面等，提升游览趣味性。
AI多模态交互，沉浸式讲解大熊猫生态、秦岭山水、人文典故，一站式满足你的所有旅行需求。
“AI佛坪＋数字人”搭载阿里通义千问大模型技术，也是围绕佛坪旅游咨询讲解、旅游市场、服务游客和广大市民朋友的一项普惠措施。对于提升佛坪旅游市场服务质量，规范导游服务、旅游市场消费方面有着显著成效，它支持多语种、多音色、多模态交互，能在嘈杂的景区环境中稳定工作，后台可灵活配置知识库、常见问答、热词识别、待机视频等内容，满足佛坪文旅不断升级的服务需求。
此次数字员工的落地，是佛坪推动“智慧文旅”建设的重要一步，也是AI数字人在县域文旅场景中的一次创新示范。未来，数字员工还将结合佛坪特色文旅促销活动、方言互动、文创导购等场景，持续优化游客体验，打造“有人情味”的数字化服务窗口。
