今年以来，县住建局从群众天天有感的“关键小事”入手，用“实打实”的服务推动小区物业服务提质增效，持续推进和谐社区、幸福家园建设。
艾佛花园小区是佛坪县规模最大的物业小区，现有居民887户、2000余人。过去因物业履职缺位、管理粗放，小区环境卫生差、安全隐患多、服务不到位等问题突出，长期被居民诟病。民有所呼，政有所为。县住建局把解决物业服务问题作为检验服务群众的“试金石”，主动靠前服务，全程指导小区依法成立业主委员会、规范召开业主大会，并推动新物业的公开选聘及交接备案，为全县小区物业优质服务奠定了坚实基础。
作为全县物业整治的“重点样板”，艾佛花园小区被梳理出合同管理、信息公示、服务履约、日常管控4类突出问题，实行清单化管理，逐项销号整改。同时，建立“不定期抽查＋专项督查”机制，重点整治车辆乱停、占用消防通道、电动车“飞线充电”等乱象。小区内新建标准化垃圾分类亭5个，配齐分类设施，推动垃圾分类从“倡导”变为“常态”，让小区既有“颜值”更有“内涵”。
群众家门口的“小事”，就是检验政绩成色的“大事”。县住建局把“群众满不满意”作为衡量工作的根本标准，持续深化物业服务整治，健全“日常监管＋业主评价＋长效考核”机制，推动物业企业从“被动履约”向“主动服务”转变，让“小物业”守护群众“大幸福”，用心用情办好民生实事，让宜居幸福家园成为佛坪民生保障的鲜明底色。
