佛坪县数据和政务服务局政府信息公开工作年度报告

佛坪县数据和政务服务局

政府信息公开工作年度报告

（2025年度）

一、总体情况

2025年，我局严格按照《中华人民共和国行政许可法》《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关工作要求，坚持“公开为原则，不公开为例外”的要求，利用县政府网站、微信公众号等渠道，聚焦行政审批办理流程、申请条件、收费标准、办理结果、政策解读等重点领域，系统推进政府信息公开工作，实现公开内容更精准、公开渠道更畅通、服务群众更高效，确保全年政府信息公开工作扎实有序、成效显著。

（一）政府信息管理。健全工作机制，统筹职责，将政务公开纳入年度重点工作，制定实施方案，细化任务清单与责任分工，形成“四级联动”闭环格局，确保工作“有部署、有推进、有督查、有成效”；规范公开流程，建立“生成--审核--公开--归档” 全流程管理机制，执行股室初审、办公室复审、分管领导终审的 “三级审核”制度，严控涉密风险，保公开信息“可追溯、可查询、可复用”；强化内容管控，对照审批事项清单动态更新公开目录，实现公开与业务工作无缝衔接，针对企业注册、施工许可等高频事项，细化申请材料、办理时限等关键要素，解决群众“看不懂、找不到、用得上”问题。

（二）平台建设。通过“政府网站”公开审批结果，政务服务大厅设置查阅区、配备查询机，微信公众号发布查询信息，LED 屏滚动公示办件事项，构建“线上 + 线下”全方位公开格局；强化平台监管，建立日常巡查与定期维护机制，发现问题及时整改，保障平台运行稳定、信息准确。

（三）公开情况。主动公开，2025年全局主动公开政府信息稳步提升。及时通过县政府门户网站、政务服务大厅、微信公众号等渠道，公开行政许可类信息、政策文件及解读类信息 、办事指南类信息、公示公告类信息及其他类信息，实现重点领域信息应公开尽公开；依申请公开，建立依申请公开“接收--登记 --办理--答复--归档”全流程闭环管理机制，畅通邮寄信函、电子邮件、政务服务大厅窗口现场申请等多元渠道，明确办理时限和答复标准，2025年我局未收到依申请公开申请；不予公开，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关规定，精准界定不予公开范围，主要包括涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的信息，以及正在调查、讨论、处理过程中的未决信息等，2025年未发生违规公开、泄露敏感信息等情况。

（四）监督保障。公民、法人或其他组织认为我局未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉。监督电话：0916—299933，地址：佛坪县新街2号，邮编：723400。公民、法人或其他组织也可以向监察机关或者县政府机关投诉，接受投诉的机关将根据有关规定进行调查处理。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的问题：一是公开内容深度不足，部分信息表述笼统，政策解读以文字为主，缺乏直观形式；审批关键节点未实现全程动态公开，难以满足群众实时查询需求。二是平台运营水平有待提升，新媒体互动性不足，回应不够及时；线下查询设备操作复杂，适老化设计欠缺，线上线下协同性不足。三是工作队伍能力需进一步加强，部分工作人员对政策法规理解不深，业务能力不足，存在信息公开不规范、更新不及时等问题，与工作高标准要求有差距。

下一步工作计划：一是深化公开内容，提升信息质量。细化公开清单，强化审批节点动态公开和政策深度解读，丰富图解、视频等解读形式。每季度开展自查，清理失效信息，提升内容精准实用性。二是优化平台建设，提升服务效能。完善网站检索推送功能，健全新媒体互动回应机制，升级线下设施，增设适老化功能，配备志愿者指导，推动线上线下深度融合。三是强化队伍建设，提升业务能力。建立常态化培训机制，邀请专家授课，开展股室经验交流，打造政治过硬、业务精通的专业化队伍。四是健全监督机制，确保工作落实。完善考核评价体系，加大督查频次，畅通监督渠道，收集群众意见，建立销号台账，为建设人民满意的服务型政府提供保障。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。