“小伙子,太感谢你们了,真是帮我解决了心头大事!”长角坝镇龙草坪村独居老人曹大爷紧紧握住工作人员的手连连道谢。8月13日,依托驻村第一书记组团服务机制,国网佛坪县供电公司志愿服务队走进长角坝镇龙草坪村,面向独居老人开展用电安全专项帮扶,以精准贴心服务守护老年人居家平安。
农村独居老人、分散供养特困人员安全用电意识不强,屋内线路老化、隐患自查能力薄弱,是基层安全防范重点群体。长角坝镇党委深化驻村第一书记组团服务模式,由田坝村第一书记张国阳主动对接派出单位国网佛坪县供电公司,组建专业志愿服务专班。针对镇村前期摸排建档的36名独居老人、14名分散供养特困人员,开展全覆盖入户用电隐患排查整治。

活动中,志愿者逐户检查供电线路、漏电保护器、开关插座、家用电器,重点整治线路裸露老化、私拉乱接、布线凌乱等问题。对排查发现的安全隐患立行立改,免费规整线路、更换老旧设备,推动隐患闭环清零。
检修之余,安全宣传同步跟进。志愿者使用乡土方言,结合老年人日常习惯,讲解日常居家、雷雨天气用电注意事项,普及安全用电常识,依托农村典型用电事故案例以案示警,引导老人自觉杜绝超负荷用电,养成人走断电的良好习惯。志愿者现场答疑解惑,发放宣传资料,并留下志愿服务队联系方式,搭建长效沟通渠道,确保老人遇到用电难题能够及时求助。
小事暖民心,服务显担当。下一步,长角坝镇将持续统筹整合各方资源,紧盯独居老人等特殊群体急难愁盼问题,常态化开展各类暖心便民服务,持续提升群众安全感、幸福感与获得感。